Сроки бронирования и оформления заказов
Билеты на морскую поездку можно купить по телефону центра обслуживания клиентов, в онлайн-системе бронирования, мобильном приложении и в торговых представительствах Tallink не позднее чем за 45 минут до отправления судна. Позже купить билет можно только в портовом терминале при наличии свободных мест. В терминале продажа билетов открыта до конца срока регистрации и закрывается не позднее чем за 30 минут до отправления. При посадке на Аландских островах билеты можно приобрести не позднее чем за 3 часа до отхода судна из исходного порта. Билеты на рейсы из Палдиски или Капельшера можно приобрести не позднее чем за 3 часа до отправления судна, в терминалах билеты не продаются.
Бронирование питания
Заказать питание на шведском столе или забронировать столик в ресторане можно:
- на судах MyStar, Megastar не позднее чем за 45 минут до отправления;
- на судах Baltic Queen, Victoria I, Silja Serenade, Silja Symphony и Baltic Princess не позднее чем за 2 часа до отправления;
Детские кроватки, горшки, ограждения на кровать и другие особые заказы (например, пожелания по расположению каюты) следует оформлять не позднее чем за 24 часа до отправления судна. Подробнее
Сюрприз в каюту можно заказать не позднее чем за 24 часов до отъезда. Подробнее
Ассистентские услуги для лиц с инвалидностью и ограниченными возможностями передвижения нужно заказывать не позднее чем за 48 часов до начала поездки. Подробнее о правах пассажиров с ограниченными возможностями