Регистрация на рейс
Онлайн-регистрация открывается на рейсы Таллинн–Хельсинки и обратно, если вы путешествуете без питомцев и услуг третьих лиц.
1
Регистрация билета
Зарегистрироваться на рейс можно на сайте или в мобильном приложении Tallink Silja Line, если:
- вы едете из Таллинна и в Хельсинки или из Хельсинки в Таллинн;
- в билете не более 24 человек;
- в билете не более двух транспортных средств (автомобиль, мотоцикл, мотоцикл с коляской, велосипед);
- в билете нет домашних питомцев и услуг третьих лиц (например, экскурсий);
- каюта забронирована на борту MyStar.
Регистрация на рейс на сайте и в мобильном приложении Tallink Silja Line начинается за 24 часа до отправления судна. Оповещение о начале регистрации придёт по электронной почте. Регистрация заканчивается за 30 минут до отправления.
Как получить цифровой ключ от каюты в приложении Tallink?
- Зарегистрируйте билет в приложении Tallink.
- После регистрации откроется возможность создать мобильную ключ-карту: нажмите «YES», если хотите подтвердить действие. Цифровой ключ в смарт-устройстве можно сгенерировать не позже чем за 1 час до отправления при условии, что в билете указана одна каюта и нет животных.
- По электронной почте вы получите код для валидации аккаунта в приложении: введите код, и цифровой ключ будет активирован и добавлен в приложение.
Зарегистрироваться на рейс можно и в кассе Tallink, аппарате самообслуживания и пункте регистрации транспортных средств в порту.
2
Посадочный талон
После регистрации распечатайте посадочный талон или сохраните его в электронном виде.
При регистрации в мобильном приложении Tallink посадочный талон сохраняется автоматически.
Если у вас нет мобильного приложения Tallink, вы можете предъявить посадочный талон на своем мобильном телефоне даже без доступа в интернет, открыв талон заранее в отдельном окне браузера или сделав снимок экрана с QR‑кодом талона.
3
Посадка на судно
Посадка на судно заканчивается за 20 минут до отправления судна.
По прибытии в порт заранее подготовьте посадочный талон и действующие проездные документы (ID‑карту или паспорт и при необходимости визу).
Как сканировать посадочный талон
Если вы путешествуете на транспортном средстве, будьте готовы незамедлительно предъявить работнику терминала свидетельство о регистрации автомобиля и проездные документы всех пассажиров.
4
Использование цифрового ключа от каюты на борту:
- Для использования цифрового ключа нужно включить Bluetooth и разрешить подключение на смарт-устройстве.
- В приложении откройте детали своей брони и нажмите «OPEN CABIN DOOR», чтобы открыть дверь каюты.
- Приложение попросит поднести смарт-устройство ближе к двери каюты, чтобы создать Bluetooth-соединение с замком и открыть его.
- Цифровой ключ от каюты работает на протяжении всей поездки и использовать его можно многократно. Настроенная связь с замком отключается через 10 минут после завершения поездки.
- В мини-круизах при бронировании каюты в обе стороны цифровой ключ будет действовать в обоих направлениях.
Ключ-карту можно также распечатать в аппарате самообслуживания на борту. С вопросами вы всегда можете обратиться к персоналу в инфопункте.
5
В поездке держите посадочный талон при себе
На протяжении всего рейса члены экипажа имеют право проверять у пассажиров посадочные талоны и проездные документы (ID‑карту, паспорт и при необходимости визу). Если вы приобрели питание на шведском столе, будьте готовы предъявить посадочный талон и при входе в ресторан.