Условия перевоза питомцев

На наших судах можно путешествовать с домашними питомцами.

Чтобы поездка с питомцем прошла без хлопот, следует позаботиться об этом уже при покупке билета, потому что на судне действует ограничение на количество перевозимых животных. Пассажирам, оплатившим для питомцев место в специальном отделении для животных, нужно сразу при входе обратиться в информационный пункт на борту.

  • Для перевоза животного в специальном отделении с клетками для животных или в каюте следует приобрести билет. На паромах MyStar или Megastar отдельный билет не требуется, если животное в течение всей поездки находится в автомобиле на автомобильной палубе.
  • Для вывоза и ввоза в страну как питомца, так и собаки‑поводыря пассажир обязан обеспечить наличие всех необходимых документов. Tallink не возмещает стоимость билета пассажиру, не допущенному на судно по причине несоответствия документов или их отсутствия. Наличие паспорта животного упрощает пересечение границ и обязательно для всех пассажиров, перевозящих животных в пределах Европейского cоюза.
  • Перемещение по судну с небольшим питомцем весом не более 20 кг возможно при условии, что животное находится в переносной клетке или сумке. Пребывание животных в помещениях, предназначенных для детей, в ресторанах, кафе, салонах Comfort и Business Lounge строго запрещено. Также запрещается оставлять животное без присмотра.
  • Владелец обязан обеспечить необходимые условия для перевоза животного (воду, корм, доступ к свежему воздуху и тому подобное).
  • Во время рейса владелец обязан следить, чтобы животное не беспокоило ни пассажиров, ни экипаж.
  • В каюты, предназначенные для пeрeвоза питомцев, разрешено брать не более трёх животных. Животному запрещается находиться на кровати. Во время стоянки в порту запрещается оставлять животных в каюте без присмотра. Пассажир несёт полную ответственность за соблюдение правил ухода, безопасности и гигиены в отношении своего домашнего животного, а также за порядок в каюте. За испорченное имущество в каюте предусмотрена компенсация на основании действующего прейскуранта.
  • Опасные животные запрещены к перевозу на судах Tallink.
  • Собака‑поводырь не считается питомцем. Перевоз собаки‑поводыря бесплатный на всех судах Tallink.

 

MyStar и Megastar

Перевоз животных возможен в автомобиле, специальных каютах или в специальных отделениях с клетками для животных на 7-й палубе. Владелец несёт полную ответственность за животное, оставленное на время поездки в автомобиле, и должен сообщить об этом при регистрации билета на рейс. При желании проверять оставленного питомца рекомендуем купить место для машины в гараже. ВНИМАНИЕ! Находиться на автомобильной палубе во время рейса запрещается.

На пароме MyStar есть отделение на шесть клеток размером 69 × 75,5 × 102 см и четыре больших клетки на 103,5 x 77,5 x 102 см. В отделении для транспортировки животных на Megastar есть шесть клеток размером 69 × 77,5 × 102 см и четыре клетки размером 103,5 × 77,5 × 102 см. Маленькие клетки рассчитаны на одно животное, большие – на двух. При наличии собственной переноски животное помещается в клетку на борту вместе с ней. Клетку можно закрыь на свой замок или взять в информационном пункте отдельный замок для клетки под залог 10 €. Оставлять животное на ночь в специальной клетке запрещается.

На борту MyStar и Megastar есть по две песочницы для выгула собак: на 7-й палубе в отделении для животных и на 10-й открытой палубе.

Цены:

  • без клетки – 9 € в одном направлении за одно животное;
  • в переноске;– 9 € за переноску в одном направлении;
  • за перевоз в специализированной каюте (не более трёх животных): каюта A-класса за 65 € в одном направлении или каюта класса A-Plus за 85 € в одном направлении;
  • перевоз животных в транспортном средстве бесплатный.

Baltic Queen

Перевоз животных возможен только в специальных отделениях с клетками для животных или в специальных каютах.

На борту лайнера Baltic Queen есть отделения для транспортировки животных на три клетки размером 84 × 65 × 96 см (каждая рассчитана на одно животное) и две клетки размером 100 × 84 × 96 см (каждая рассчитана на двух животных). Во время рейса дверь отсека с клетками запирается. Чтобы вам её открыли, обратитесь в информационный пункт.

На лайнерах Baltic Queen пассажирам разрешается выгуливать питомцев на открытой части 6‑й палубы, на левом борту.

Цены:

  • без клетки – 16 € в одном направлении за одно животное;
  • в переноске – 16 € за переноску в одном направлении;
  • перевоз в каюте: с доплатой 16 € в одном направлении за одно животное.

По прибытии судна в порт высадка пассажиров с питомцами начинается с 5-й палубы через 15 минут после начала основной высадки.

 

Silja Serenade, Silja Symphony и Baltic Princess

Перевоз животных возможен только в специальных каютах классов A, В или C на дневных и вечерних рейсах.

На лайнере Baltic Princess пассажирам разрешается выгуливать питомцев на открытой части 6-й палубы; на лайнерах Silja Symphony и Silja Serenade – на открытой части 12‑й палубы, в кормовой части судна.

Цена:

  • доплата 16 € в одном направлении за одно животное.

 

Sailor и Regal Star

Перевоз животных возможен только в специальных каютах.

Цена:

  • доплата 16 € в одном направлении за одно животное.

 

Дополнительная информация

За справками просим обращаться в информационный пункт на борту судна или в центр обслуживания клиентов по телефону 17808 (стоимость звонка – 0,85 € + тариф оператора).

Информация об условиях перевоза животных:

Эстония
Сельскохозяйственный и продовольственный департамент
Väike-Paala 3
11415, Таллинн
Телефон: + 372 605 1710
pta@pta.agri.ee
pta.agri.ee

Финляндия
Министерство сельского и лесного хозяйства, продовольствия и здравоохранения
Mariankatu, 23
PL 30, 00023, Valtioneuvosto
Телефон: + 358 9 1605 3387
Факс: + 358 9 1605 3338
www.evira.fi