Необходимые в поездке данные
При оформлении брони следует указать имя и фамилию пассажира, а также пол, гражданство, дату рождения (число, месяц и год), номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
При перевозке транспортных средств (велосипед, гироскутер, мопед, мотоцикл, автомобиль, автобус) в брони нужно указать регистрационный номер транспортного средства и точные габариты (длину и высоту). Кроме того, следует указать длину и высоту дополнительного оснащения транспортного средства (бокс для лыж, багажная рама, прицеп и т. п.), а также габариты предметов, закреплённых на крыше или прикреплённых сзади транспортного средства (велосипеды, багажная рама и т. п.). При необходимости клиент должен сообщить полную массу транспортного средства при бронировании билета.
Tallink оповещает пассажиров о возможных изменениях графиков движения или прочих чрезвычайных ситуациях в первую очередь посредством СМС-сообщений. Если пассажир не представил свои контактные данные, то он сам несёт ответственность за дополнительные затраты, связанные с изменениями в расписании и прочими чрезвычайными ситуациями в судовом движении.