Ülamenüü
Kõikide Tallinki põhiturgude veebilehtedel on juba kevadest alates uus nupp „Minu broneering", mille kaudu pääsevad kliendid mugavalt oma broneeringu juurde ning saavad selles ise teha enim nõutud muudatusi.
2016. aasta lõpus lansseerisime Tallinki piletite broneerimissüsteemis uue lahenduse, mis võimaldas klientidel oma broneeringutes Tallinna–Helsingi kiirlaevade piletitele ja broneeringutele teha piiratud ulatuses muudatusi. Lubasime siis, et jätkame teenuse laiendamist rohkematele klientidele üle grupi.
Hea meel on teatada, et sellel kevadel Tallink „Minu broneeringu" („My Booking") lahenduse kõikidel meie põhiturgude veebilehtedel lansseeriski. Uue nupu leiab kiiresti ja mugavalt tallink.ee esilehe ülaservast sisselogimise nupu kõrvalt.
Broneeringut saab Tallinki veebis muuta ise nii arvutis kui ka mobiilis
Uus lahendus võimaldab meie klientidel Eesti, Soome, Rootsi, Läti, Saksamaa, Venemaa ja rahvusvahelistele klientidele suunatud veebilehtedel oma broneeringutele ligi pääseda. Selleks tuleb vaid sisestada broneeringu number ja turvakood.
Nii saavad kliendid nüüd muuta oma broneeringut ilma, et peaksid helistama selleks meie klienditeenindusse.
Kliendid Eesti, Soome ja Rootsi turgudelt saavad teha järgmisi muudatusi:
Läti turul broneeringu teinud reisijad saavad teha järgmisi muudatusi:
Ülejäänud turgude broneeringute puhul saab täiendada ja muuta reisijate andmeid.
Jätkame teenuse edasiarendamist, et rohkem kliente rohkematelt turgudelt saaksid oma broneeringuid „Minu broneeringu" kaudu ise muuta.
Uutest võimalustest teavitame nende lansseerimisel!
Loe ka:
Loe lähemalt reisimise, meie laevadel toimuvate uuenduste ning ürituste, toidukohtade ja tegevuste kohta meie sihtkohtades Soomes, Rootsis ja mujal.
MyStar