Как зарегистрироваться на рейс?

Зарегистрироваться на рейс можно в интернете, в мобильном приложении Tallink и в порту – в аппарате самообслуживания или в кассе. Мы рекомендуем зарегистрироваться на рейс заранее, чтобы посадка на судно прошла без хлопот и задержек.

Регистрация пеших пассажиров

В интернете и мобильном приложении регистрация начинается за 24 часа до отправления судна. Оповещение о начале регистрации придёт по электронной почте.

Регистрация заканчивается за 30 минут до отправления судна.

Если вы забронировали каюту, то зарегистрироваться можно только в порту: в аппарате самообслуживания или в кассе. Пассажирам, путешествующим в составе группы, посадочные талоны выдаются в кассе регистрации для групп.

Регистрация пассажиров на транспортных средствах

Зарегистрируйтесь на рейс линии Таллинн – Хельсинки на сайте или в мобильном приложении Tallink, если в билете указано не более двух транспортных средств (автомобиль, мотоцикл, мотоцикл с коляской, велосипед) и ваша бронь без каюты и услуг третьих лиц (например, экскурсий, номеров в отелях).

Интернет-регистрация начинается за 24 часа до отправления судна и заканчивается за 45 минут до отправления судна. Оповещение о начале регистрации придёт по электронной почте.

Зарегистрируйтесь на рейс в пункте check-in для транспортных средств в порту, если едете с транспортным средством и без, с каютой и без, с услугами третьих лиц и без.

• Регистрация в порту на рейсы линий Таллинн – Хельсинки и Таллинн – Стокгольм начинается за 1,5 часа до отправления судна и заканчивается за 30 минут до отправления.
• В портах Мууга и Вуосаари регистрация транспортных средств заканчивается за 45 минут до отправления судна.
• В рейсах до Мариехамна из Таллинна, Хельсинки и Турку регистрация в порту закрывается за 1,5 часа до отправления судна.

Fast Track — быстро и удобно

Движение по одной из полос в терминале D регулирует система Fast Track, которая упрощает проезд в зону ожидания. Все шлагбаумы открываются автоматически после распознавания номерных знаков, следует только следить за информацией на табло.

Транспортное средство допускается к проезду по полосе, регулируемой системой Fast Track, если:

• предстоит рейс на MyStar или Megastar (в Star-классе или Comfort Lounge);
• его длина не превышает 5,5 м, а высота – 2,4 м;
• пассажиры зарегистрировались онлайн;
• пассажиры являются гражданами Европейского союза или стран Шенгенской зоны;
• пассажиры получили по электронной почте подтверждение системы Fast Track.

Регистрация в интернете

Зарегистрироваться на рейс в интернете можно, если не забронирована каюта или услуги третьих лиц.

Зарегистрироваться

После регистрации билета распечатайте посадочный талон или сохраните его в мобильном телефоне.

Регистрация в приложении Tallink

С приложением Tallink важная для поездки информация всегда будет у вас под рукой, даже без доступа в интернет. Чтобы добавить в приложение все необходимые данные, в электронном письме следует пройти по ссылке с подтверждением покупки билета. При регистрации в приложении посадочный талон сохраняется в электронном виде до конца рейса.

Подробнее о приложении Tallink

Цифровой ключ от каюты

Как получить цифровой ключ от каюты в приложении Tallink?

• Зарегистрируйте билет в приложении Tallink.
• После регистрации откроется возможность создать цифровой ключ: нажмите «YES», если хотите подтвердить действие. Цифровой ключ в смарт-устройстве можно сгенерировать не позже чем за 1 час до отправления при условии, что в билете указана одна каюта и нет животных.
• По электронной почте вы получите код для валидации аккаунта в приложении: введите код, и цифровой ключ будет активирован и добавлен в приложение.

Как использовать цифровой ключ от каюты на борту?

• Для использования цифрового ключа нужно включить Bluetooth и разрешить подключение на смарт-устройстве.
• В приложении откройте детали своей брони и нажмите «OPEN CABIN DOOR», чтобы открыть дверь каюты.
• Приложение попросит поднести смарт-устройство ближе к двери каюты, чтобы создать Bluetooth-соединение с замком и открыть его.
• Цифровой ключ от каюты работает на протяжении всей поездки и использовать его можно многократно. Настроенная связь с замком отключается через 10 минут после завершения поездки.
• В мини-круизах при бронировании каюты в обе стороны цифровой ключ будет действовать в обоих направлениях.

Карту можно также распечатать в аппарате самообслуживания на борту. С вопросами вы всегда можете обратиться к персоналу в инфопункте.

Посадочный талон в смартфоне

Для того чтобы быстро и удобно найти свой посадочный талон в телефоне даже без доступа в интернет, мы рекомендуем открыть нужную страницу в отдельном окне браузера (Open in new tab/window) или сделать снимок экрана (screenshot) с QR-кодом открытого посадочного талона, чтобы сохранить снимок в памяти смартфона.

Как сделать снимок экрана смартфона

Внимание! При регистрации на рейс в Хельсинки и обратно в тот же день следует предъявить посадочные талоны в обоих направлениях.

Сканирование посадочного талона при посадке

Если вы зарегистрировали свой билет до рейса и уже получили посадочный талон, можно сразу отправляться на посадку.

Посмотрите, как сканировать посадочный талон:

Памятка путешественника

• На протяжении всей поездки пассажир должен быть готов предъявить действительное удостоверение личности (ID-карту или паспорт) и при необходимости визу.
• В поездках на транспортных средствах нужно иметь при себе регистрационное свидетельство транспортного средства.
• Пассажир должен иметь при себе распечатанный или электронный посадочный талон на протяжении всей поездки.
• Будьте готовы предъявить посадочный талон и при входе в ресторан.

Читайте также:

• Условия пассажирских перевозок Tallink
• Необходимые проездные документы
• Поездки для людей с инвалидностью или ограниченными физическими возможностями
• Изменение данных в билете